POLÍTICA DE PRIVACIDADE — STIMORA
Última atualização: 21 de agosto de 2026.
A Stimora respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de clientes, visitantes e usuários do site www.stimora.com.br. Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, como são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e quais são os seus direitos.
A loja Stimora é operada por:
Razão social: Micaela de Almeida Carmo Bergamini
Nome fantasia: Stimora
CPF: 058.911.647-95
Endereço: Avenida Copacabana, 739 - Morada de Laranjeiras - Serra/ES
Site: www.stimora.com.br
Canal de atendimento e privacidade: WhatsApp (27) 99277-5897
Ao navegar ou realizar uma compra em nossa loja, poderemos coletar:
• nome completo;
• CPF ou CNPJ, quando necessário para emissão de documentos fiscais;
• endereço de entrega e cobrança;
• telefone e informações de contato;
• informações relacionadas ao pedido e ao pagamento;
• histórico de compras e atendimento;
• endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e dados de navegação;
• preferências de comunicação;
• informações fornecidas voluntariamente pelo cliente.
A Stimora não armazena diretamente os dados completos do cartão. O processamento dos pagamentos é realizado por empresas especializadas e pelos meios de pagamento disponibilizados na plataforma.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
• processar e entregar pedidos;
• confirmar pagamentos e emitir documentos fiscais;
• entrar em contato sobre compras, entregas, trocas ou solicitações;
• prevenir fraudes e proteger a segurança da loja e dos clientes;
• cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• melhorar a experiência de navegação e atendimento;
• produzir estatísticas sobre a utilização da loja;
• enviar novidades, conteúdos e ofertas, quando houver autorização ou outra base legal aplicável.
O cliente poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.
Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com:
• Nuvemshop, responsável pela plataforma utilizada pela loja;
• instituições financeiras e empresas de pagamento;
• transportadoras, Correios e operadores logísticos;
• sistemas de emissão de notas fiscais e gestão do negócio;
• empresas de tecnologia, hospedagem, segurança e análise de navegação;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.
Esses parceiros recebem somente as informações necessárias para a realização de suas atividades e devem tratar os dados de acordo com a legislação aplicável.
O site poderá utilizar cookies para permitir o funcionamento da loja, manter produtos no carrinho, lembrar preferências, avaliar o desempenho das páginas, reforçar a segurança e melhorar a experiência do usuário.
Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site. Outros, como cookies de análise ou publicidade, poderão depender das configurações e do consentimento do usuário, quando aplicável.
O usuário pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais poderá prejudicar algumas funcionalidades da loja.
A Stimora adota medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Os dados serão mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política, atender às obrigações legais, fiscais e regulatórias ou exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum sistema conectado à internet é completamente isento de riscos.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
• portabilidade, conforme regulamentação aplicável;
• informação sobre o compartilhamento de dados;
• revogação do consentimento;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação;
• revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
A solicitação poderá ser feita pelo WhatsApp (27) 99277-5897. Para proteger o titular, poderemos solicitar informações necessárias à confirmação de sua identidade.
Embora a Stimora comercialize produtos destinados ao público infantil, as compras devem ser realizadas por pais, responsáveis legais ou outros adultos.
A loja não tem como objetivo coletar diretamente dados pessoais de crianças. Caso seja identificada uma coleta indevida, o responsável poderá solicitar a exclusão das informações pelo nosso canal de atendimento.
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nos serviços utilizados ou nas práticas da Stimora. A versão mais recente estará sempre disponível neste site, acompanhada da data de atualização.
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Stimora
Site: www.stimora.com.br
WhatsApp: (27) 99277-5897
